Giuridicamente, un mandato si può definire come un contratto tramite il quale un soggetto si impegna a rappresentarne un altro, compiendo in sua vece e per suo conto – nonché a suo beneficio – dei compiti specifici. Nel mercato del credito, molte società finanziarie sono mandatarie di banche e altri operatori del credito: operano, cioè, collocando al pubblico contratti di prestito per conto di un mandante.